店宝宝：信息泄露黑链条防不胜防 如何加强隐私保护？

近期，网络上曝光了一种信息泄露黑链条，据有关部门调查发现，某快递企业员工为赚取额外收入，将所在公司的个人账号以一天500元的价格租给不法分子，不法分子通过非法登陆快递企业内部系统获取客户个人信息，又将这些信息转卖给境外诈骗分子实施精准诈骗。值得注意的是，无论是有意或者是无意，这种侵害消费者隐私的行为一直存在。去年十一月就曾有某通“内鬼”有偿租借员工账号，导致超过40万条公民个人信息被泄露的消息。对此，相关单位曾多部门联合约谈快递公司，要求加快建立快递运单数据的管理制度。

现如今，个人信息泄露问题屡禁不止。专家称，快递信息泄露成为重灾区的根源在于不菲的利润，而解决这一问题还是要从快递公司入手，需要加大完善快递公司内部的监管，以及对于快递公司和个人的惩处力度。

4月19日，天猫超市通过官微宣布，正在通过快递包裹随箱赠送快递盒隐私贴。隐私贴能通过覆盖快递盒面单，一定程度上避免个人信息泄露问题。天猫超市同时表示，由于配送情况复杂多样，隐私贴解决了技术无法解决的实际问题，欢迎提供更好的隐私保护方案。

据悉，经过设计的隐私贴方便粘贴，防边角翻折，能够适配市场中99.9%的快递盒面单尺寸，首批隐私贴在杭州地区试点派发。天猫超市表示，目前通过技术，已经将90%的快递盒面单中消费者电话、姓名进行模糊处理。但考虑到物业代收件、丢件再投递等实际问题，消费者地址仍无法彻底隐藏;且天猫超市仍有10%的包裹通过圆通、中通等合作物流企业派送，完美保护隐私方案推出仍需时间。

自2017年以来，多家快递公司陆续探索“隐私面单”。不过，技术、派件效率、成本费用、用户使用习惯等或是影响快递“隐私面单”全面普及的因素。2020年全国人大代表柴闪闪表示，加强隐私面单保护的同时，也确实存在投递效率降低的实际问题。

因为隐私泄露的问题，现实生活中，不少人会经常接到陌生的电话或者收到陌生短信。诈骗分子通过不法渠道获取个人信息，然后通过短信或者电话来进行诈骗。其中快递是我们个人隐私被泄露的一个渠道之一，也是个人隐私泄露的重灾区。当然，事实上，我们从网上购物开始或者是点外卖开始，我们的隐私就已经有遭到泄露的风险，从商家、到快递物流、再到废弃纸箱的丢弃，这些环节都存在泄露的可能。尽管从源头和中途我们难以去防范，但是我们在收到快递之后就应该将快递盒或者外卖单进行涂抹或者撕毁后再进行丢弃，这样至少能在最后一个环节防止隐私泄露。

值得注意的是，在接到陌生来电和短信的时候，必须要警惕起来，因为这有可能是诈骗分子通过了解个人多方面的信息后来进行的网络电信诈骗，他们不止姓名、电话，甚至连家庭情况都了如指掌，因此对于这类电话，切勿盲目信从，在进行转账操作前核实甚至通过警方需求解决方式，提高警惕性。